تُعَدّ خدمة العملاء من العربية للطيران جزءاً أساسياً من التجربة الشاملة للمسافرين، حيث توفر الشركة مجموعة متنوعة من الطرق للتواصل مع فريق الدعم لتلبية احتياجات العملاء.
بالطبع، بإمكانك إلغاء أو تأجيل الحجز، لكن يرجى مراجعة سياسة الإلغاء والتأجيل الخاصة بك قبل إجراء أي تغييرات.
المساعدة في اختيار الخدمات الإضافية: إذا كان الركاب بحاجة لمساعدات إضافية مثل حجز مقاعد مميزة أو إضافة وزن زائد للأمتعة، يمكنهم التواصل مع فريق الدعم.
سواء كنت تسافر للعمل أو للترفيه، يمكن لهذه النصائح أن تساعدك في توفير المال والاستمتاع برحلة مريحة وميسرة.
هذا يمكن المسافرين من تنظيم رحلتهم بالكامل من خلال منصة واحدة، مما يوفر الوقت والجهد.
ترقية المقاعد: يمكن استبدال النقاط بترقية إلى درجة سفر أعلى، مثل الانتقال من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال.
بالتأكيد، تتيح طيران العربية خدمة اختيار المقاعد عبر الإنترنت، إما مجاناً أو مقابل رسوم رمزية، وذلك بناءً على نوع حجز رحلتك.
تأخر أو فقدان الأمتعة، توفر خدمات طيران العربية دعم فورية عبر مكاتب المفقودات في
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع اتبع الرابط المواعيد المحددة.
إضافة إلى ذلك، تلتزم العربية للطيران بمسؤوليتها الاجتماعية والبيئية، حيث تطبق الشركة مبادرات متعددة تهدف إلى تقليل تأثيرها البيئي.
عند الحجز، تأكد من مراجعة جميع التفاصيل بعناية وتحديد الخدمات الإضافية التي قد تحتاجها؛ مثل اختيار المقعد أو شراء وجبات مسبقة الدفع.
على سبيل المثال، الرحلات إلى الوجهات السياحية الشهيرة أو المدن الكبيرة غالبًا ما تكون أعلى تكلفة من الرحلات إلى المدن الأقل شهرة.
تسجيل الوصول عبر الإنترنت: تفاصيل إضافية اختصار الوقت في المطار عن طريق إصدار بطاقة الصعود للطائرة مسبقًا.
يمكنك حجز وزن أمتعتك المسموح به مسبقًا عبر الإنترنت، أو من خلال مركز الاتصال الخاص بنا، أو بزيارة مكاتب المبيعات أو شركاء السفر.